地域密着!八王子周辺
生涯家族
ご家族のように「あんしん」をサポートします。
高齢者・単身者・障がい者の方の身元保証と生活支援を、八王子近隣で。
あんしんの3つのポイント
- 1支払ったお金は弁護士が監督ご契約の際は必ず契約者様に弁護士を選定していただきます。
- 2緊急時も24時間365日対応昼夜を問わず、スタッフが駆けつけます。
- 3第三者の理事会が活動を監査地域の一般市民で構成された理事会が定期的にチェックします。
「生涯家族」について
一生涯の暮らしをお手伝いする、地域密着型のサービスです
八王子近隣の高齢者・単身者・障がい者の方の、入院時や住宅・施設への入居時に求められる「身元保証人」をお引き受けします。ご家族の代わりに、日々の暮らしのお手伝いから万が一の際の看取りや、葬儀の手配まで生涯にわたってサポートいたします。
一般社団法人「スマイルリンク」理事長
峯尾 光成
ごあいさつ
突然ですが、皆様は家族の役割を考えられたことはありますか? 私は数年前より高齢者の方々を取り巻く、数多くの問題を目の当たりにして、その解決に務めてまいりました。
問題の多くは、昨今の核家族化に伴い、困りごとに直面した際に相談できる環境がないことやご親族が遠方で暮らしているため、独居生活や身寄りのない方が増えている事が原因と思われます。例えば、老人ホームの入居時や病院の入院時には、必ず身元保証や身元引受人が求められます。その際にお願いする身内が見つからず、施設への入居を断念せざるを得ない方が少なくありません。
スマイルリンクは、地域の高齢者の方々、障がい者の方々、そのご家族に、行政だけでは対応しきれない役割を担うために設立いたしました。高齢者の方々と携わる際に、私どもが最も大切にしていることがございます。それは「地域を限定し、困ったときにはすぐに駆けつけられる距離にいる」ということです。
スマイルリンクの役割
ご家族の代わりに、行政・病院・福祉施設と連携
頼れるご家族やご親族が近くにいない場合も、スマイルリンクがご家族に代わって連携をとり、ご利用者様が安心した日常生活を送れるようにサポートします。
家族の代わりに、次のような窓口とのやり取りを代行します
弁護士による支払金の監督
弁護士はスマイルリンクからのサービス提供に関する報告書を3ヶ月に一度確認し、契約者が支払ったお金が適切に利用されているかをチェックします。
第三者による理事会
理事会のメンバーは地域の一般市民から構成され、有識者である監事が適切に監査を行います。
福祉基金(寄付金)
死因贈与・寄付・相続人様寄与・スマイルリンク余剰金などを財源に、経済的に恵まれない方の支援のための福祉基金を設けています。
スマイルリンクのあんしんサポート
必要なときに、必要な支援だけをお選びいただけます
スマイルリンクのあんしんサポート身元保証
病院への入院や、老人ホーム、賃貸住宅へ入居する際に必要な身元保証人を担います。ご家族の代わりは私たちにお任せください。
スマイルリンクのあんしんサポート生活支援
日常生活の悩みはもちろん、受診・入院・退院の付き添いや、施設・賃貸住宅の入居に関する手続きなど。緊急時には八王子近隣地域で24時間365日駆けつけます。
緊急支援
- 病気、ケガなどの駆けつけ
- 緊急手術の立ち会い など
特別支援
- 受診・入院・退院の付き添い
- 介護・福祉施設の入所面談
- ケアプラン作成時の立ち会い
- 役所・金融機関への手続き同行 など
一般支援
- 入院中の生活支援・買い物同行
- 入所申込の事務手続き
- 引越し支援、家財処分・分別支援
- 日常の家事 など
スマイルリンクのあんしんサポート万が一の支援 / 葬儀・納骨支援
ご利用者様の生前の意思に従い、葬儀の指定先、ご遺族への連絡、葬儀から納骨まで責任をもって行います。お墓をお持ちでない方には共同墓地もご用意しています。
ご逝去
- ご遺体の引き取り
- ご遺族への連絡
- 死亡届など事務処理
葬儀・納骨
- 弔問客への連絡・ご希望の形式での葬儀
- 希望の納骨先へ埋葬(共同墓地も可)
死後事務・遺品整理
- 遺品整理、年金・ライフラインの解約
- 住居の返還手続き など
専門家と連携弁護士による法律支援
契約者は、弁護士とスマイルリンクの活動の監督を委任いただきます。重要な財産や書類は弁護士に保管いただき、3ヶ月に一度、必ず報告書を提出します。
サポート一覧
契約者様の暮らしを、入居前から葬儀・納骨まで
身元保証
- 身元保証人(終身)
- 身元引受人(終身)
- 連帯保証人(終身)
生活支援
- 日常の買い物
- 安否確認
- 入退院の付き添い
- 各種事務手続き
金銭管理
- 支払金管理
- 金銭管理
- 財務管理
法律支援
- 成年後見制度の手続き
- 遺言作成・執行
- 法律問題のサポート
万一の支援
- 緊急駆けつけ
- 身柄引き取り
- 死亡診断書の取得
- 遺品整理 など
葬儀・納骨支援
- 喪主代行
- ご希望の納骨
- お墓参り など
ご契約までの流れ
親身に寄り添い、ご本人の立場に立ってご案内します
八王子市を中心とした周辺地域のスタッフと連携し、きめ細かいヒアリングでお客様のご要望や体調、契約のご説明などご案内いたします。
訪問・聞き取り
- ご要望
- 体調の様子
- 家族構成
- 毎月の収入支出 など
- 資産・負債
制度の説明・概略
- スマイルリンクの趣旨
- 支援内容の説明
- 手続きの方法 など
重要事項の説明
- 支援内容の詳細説明
- 契約内容の説明 など
弁護士の選定
- 重要事項説明書の確認
- 立ち会い日の調整 など
弁護士立ち会いのもとでご契約
ご契約は、契約者様に選定していただいた弁護士が必ず立ち会います。
対応エリア
八王子市を中心に、下記の周辺地域にも対応しております。
上記以外にも、世田谷区など車で1時間程度のエリアであればご相談いただけます。お気軽にお問い合わせください。
ご契約時に必要な書類
無料出張セミナーのご案内
スマイルリンクでは、身元保証サービスの仕組みや内容を病院や介護事業所、行政の方々、市民の皆様に知っていただくために定期的に「セミナー」や「相談会」を開催しております。また「スマイルリンクについて知りたい」という皆様のところへお伺いをして、「無料出張セミナー」も実施していますので、お気軽にご相談ください。
日時、曜日問わず何名様からでもご対応しております。※参加費無料
セミナー内容
- 各サポートについて
- 支援の事例紹介
- ご質問・ご相談への対応 など
私たちスマイルリンクは家族のようにしっかりと寄り添い、生活のサポートをいたします。ご利用者様が、この先も笑顔でイキイキと楽しく日常を過ごしていただけるように、真心を持って対応させていただきます。
オプション一覧
日常生活をより快適に、便利に
日常生活以外でもご利用者様がより快適で便利な暮らしができるよう、様々なサービスやご紹介も承っております。お気軽にご相談ください。
Q&A
よくある質問
Q相談は費用がかかりますか?
スマイルリンクのスタッフへの相談は、すべて無料です。
Q契約に何か条件はありますか?
契約前にはご本人の判断能力確認のため、面談と審査がございますが、契約時に必要な書類をご用意いただければ特に条件はございませんのでお気軽にご相談ください。
Q契約者は本人でないといけない?
契約者がご家族の場合もございます。ただし、ご利用者様の了承が必要です。契約者が後見人の場合には、ご利用者様の了承は必要ございません。
Q認知症になった親のサポートを受けたいので契約をしたいのですが可能ですか?
ご家族のサポートをご希望の場合、まずはご相談ください。ご本人との契約が原則となりますがそれが難しい場合、成年後見制度の利用やご親族との契約など、状況を踏まえた代替プランのご提案をいたします。
Q支払金以外に必要となる費用はありますか?
毎年、入会月には年会費が必要になります。その他、弁護士に別途サービスを依頼されたとき、追加費用をいただく場合がございます。また、生活支援サービスの費用が事前にお支払いいただいた金額を上回った場合は、追加でお支払いいただくことがございます。金額の詳細はご相談の際にご案内いたします。
Q契約をすると支払金は返ってこない?
ご本人がお亡くなりになった場合、解約された場合には、残額をお戻しいたします。(お亡くなりになった場合には、相続人様にお戻しいたします)
Q契約金は一括払いなのでしょうか?
一括払いが難しい方には、毎月の分割払いも対応しております。分割払いは、ご本人の収入に応じて、生活に支障がない金額を設定いたします。なお、分割利用手数料が必要となります。また、生活保護受給者および生活困窮者の方々に対する支援に、寄付金を活用しております。
Qこちらの都合で解約できますか?
契約者のご希望があれば、いつでも解約できます。解約の場合は書面による申し出を2ヶ月前までに完了してください。
Qきちんと支援してもらえるか心配…
スマイルリンクではこの不安を解消するために弁護士と契約者との間で「生涯家族」を監督する契約を結んでいただきます。契約者が契約された弁護士に3ヶ月に一度、支援内容などのご報告をします。支援内容にご満足いただけない場合は、弁護士に一報すればスマイルリンクに指導を行います。きちんとした支援をしていないと判断された場合には、契約者に代わって損害賠償請求をスマイルリンクにすることもできます。
法人情報・アクセス
一般社団法人スマイルリンク
| 法人名 | 一般社団法人スマイルリンク |
|---|---|
| 事業名 | 生涯家族(身元保証・生活支援サービス) |
| 理事長 | 峯尾 光成 |
| 所在地 | 東京都八王子市中野上町3丁目8-2 |
| 受付時間 | 9:00〜18:00(日・祝休み) |
| 対応エリア | 八王子市・青梅市・あきる野市・昭島市・日野市・相模原市・町田市・立川市・国分寺市 ※世田谷区など車で1時間程度のエリアもご相談ください |